मूल्य नीति
योजनाएँ, बिलिंग शर्तें, कर और धनवापसी। अंतिम अद्यतन: 2025-05-15.
प्लान
- SME प्लान
- €19 प्रति माह, या €194 प्रति वर्ष (वार्षिक पर 15% छूट, यानी €16.17/माह के बराबर)।
- Enterprise प्लान
- व्यावसायिक इकाइयों, सिग्नल मात्रा और एकीकरण के आधार पर प्रस्ताव-आधारित मूल्य। स्कोपिंग कॉल आवश्यक है।
- मोबाइल ऐप
- निःशुल्क; हर योजना में शामिल।
कर
क़ीमतों में VAT और लागू कर शामिल नहीं हैं। VAT चेकआउट पर आपके व्यवसाय के स्थान के आधार पर जोड़ा जाता है। फ़िनलैंड के बाहर वैध EU VAT नंबरों पर रिवर्स चार्ज लागू होता है।
बिलिंग
मासिक योजनाएँ हर महीने उसी कैलेंडर दिन नवीनीकृत होती हैं। वार्षिक योजनाएँ हर वर्ष उसी कैलेंडर दिन नवीनीकृत होती हैं। हम सभी प्रमुख क्रेडिट कार्ड और SEPA डायरेक्ट डेबिट (EU) स्वीकार करते हैं।
ट्रायल
SME योजनाओं में 14 दिन का निःशुल्क ट्रायल शामिल है, क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं। ट्रायल बिना किसी दायित्व के स्वतः समाप्त हो जाता है।
रद्दीकरण
मासिक योजनाएँ कभी भी रद्द की जा सकती हैं और भुगतान की गई अवधि के अंत तक सक्रिय रहती हैं। वार्षिक योजनाएँ पूरी अवधि तक चलती हैं और वापसी योग्य नहीं हैं।
रिफ़ंड
हम मासिक या वार्षिक योजनाओं पर आनुपातिक धनवापसी नहीं देते। सेवा-स्तर उल्लंघन की स्थिति में हम संबंधित SLA के अनुसार प्रभावित अवधियों का क्रेडिट देते हैं।
बदलाव
हम नई सदस्यताओं के मूल्य कभी भी संशोधित कर सकते हैं। मौजूदा ग्राहकों को नवीनीकरण पर किसी भी मूल्य परिवर्तन से कम से कम 30 दिन पहले सूचित किया जाता है।
संपर्क
बिलिंग संबंधी प्रश्न: igor@eiffels.ai .