Integritetspolicy
Hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter. Senast uppdaterad: 2025-05-15.
Registeransvarig
Vega Business Intelligence Oy (Eiffels AI), Helsingfors, Finland. Kontakt: igor@eiffels.ai .
Uppgifter vi behandlar
Vi behandlar de personuppgifter du lämnar när du kontaktar oss, registrerar dig eller använder våra tjänster: namn, arbetsmejl, telefonnummer, arbetsgivare, roll, meddelandeinnehåll och telemetri om produktanvändning. För kunder behandlar vi de personuppgifter du överför till tjänsten i egenskap av personuppgiftsbiträde, enligt vårt personuppgiftsbiträdesavtal.
Ändamål och rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter för att (a) tillhandahålla och driva tjänsten (avtalsnödvändighet, art. 6.1 b GDPR); (b) kommunicera med potentiella och befintliga kunder (berättigat intresse, art. 6.1 f); (c) uppfylla rättsliga skyldigheter (art. 6.1 c); och (d) vid behov med stöd av samtycke (art. 6.1 a).
Lagring och plats
Som standard lagras kunddata i Microsoft Azure North Europe (Irland). Andra regioner finns på begäran för företagskunder.
Delning
Vi säljer inte personuppgifter. Vi delar data med underbiträden som är strikt nödvändiga för att driva tjänsten (hosting, analys, supportverktyg). En aktuell lista finns på begäran.
Lagringstid
Vi behåller personuppgifter endast så länge som behövs för ändamålen ovan och som lagen kräver. Kunddata raderas när avtalet upphör enligt villkoren i personuppgiftsbiträdesavtalet.
Dina rättigheter
Enligt GDPR kan du få tillgång till, rätta, radera, begränsa eller flytta dina personuppgifter samt invända mot behandling. För att utöva dessa rättigheter, mejla igor@eiffels.ai . Du kan också lämna klagomål till den finska dataombudsmannen.
Säkerhet
Vi använder kryptering under överföring och i vila, rollbaserad åtkomst, revisionsloggning, MFA och regelbundna säkerhetsgenomgångar. Kunder kan begära vår säkerhetsöversikt under sekretessavtal.
Ändringar
Vi publicerar väsentliga ändringar av denna policy på denna sida och meddelar vid behov kunder direkt.
Kontakt
Integritetsfrågor eller rättighetsbegäran: igor@eiffels.ai .