Boka demo

Välj språk

Välj språk för webbplatsen.

Couldn't reach the assistant

Open the page

Assembled from this site's own content, so an answer can be incomplete. The buttons open the pages behind it.

Flaggskeppsprodukt

AirLayer —
AI-lagret för företagets verksamhet

AirLayer kopplar kommunikationen i fält till systemen du redan kör — ostrukturerad mänsklig input blir strukturerade åtgärder, rapporter, larm och dataflöden.

Boka en 30-min genomgång

Företagsgapet

Företagsgapet

Stora företag kör redan CRM, CMS, SAP, ERP och BI. Ändå samordnas det faktiska arbetet utanför dessa system — i chattar, röstnotiser och foton som ingen matar in på nytt.

Systems are structured. Communication isn't. AirLayer tillför den saknade strukturen utan att flytta någon till ett nytt verktyg.

Vad AirLayer bearbetar

Två kanaler in, elva postgrupper ut

Webbapp

Postmodell 11 grupper

  • Rapportidentitet
  • Jobb och godkännanden
  • Medarbetare
  • Kund och projekt
  • Tid och närvaro
  • Arbete, priser och enheter
  • Material
  • Dokument
  • Säkerhet
  • Kostnader
  • Överlämning

Kundsystem

  • Analys

  • Lön

  • Schemaläggning

  • CRM

  • CMS

  • SAP · ERP

Så fungerar AirLayer

Fyra steg går framåt.
Det femte går tillbaka.

  1. Fånga upp

    WhatsApp, röstmeddelanden, formulär, foton och gruppchattar kommer in via nativa kanaler och API:er.

  2. Förstå

    Avsikt, språk, sentiment, brådska och den åtgärd som krävs — läst mot er domän, inte i allmänhet.

  3. Strukturera

    Rå indata blir typade poster med ID:n, fält, statusar och tidsstämplar som matchar ert schema.

  4. Dirigera

    Poster skickas till CRM, ERP, BI, ärendehantering eller larmkanaler, var och en med sitt revisionsspår.

  5. Mät

    Svarsfrekvens, ledtid, återkommande fall, manuellt arbete och risksignaler kommer tillbaka live, inte månadsvis.

Det som femte steget mäter blir utgångsläget som nästa insamling läses mot.

Inside the record

En post är inte en utskrift.

Var ett värde kommer ifrån

Someone on the job

hours
8.0
Medarbetare
approval
Approved
Manager
ppe_missing
none
Säkerhet
client_sign_off
Accepted
Client
invoice_status
Ready to Invoice
Finance

The layer itself

ai_summary
pour clean, crew off deck
AI
report_id
RPT-1042
System
billable_hours
7.5
Calculated

När det inte kommer in

One field of the report comes back empty. Six rules decide what happens next — the layer follows the one set for that field.

Fråga igen
Retry back to capture
The layer answers in the thread the message came from and asks the sender for the one value it is missing — capture runs a second time on the same record.
Blockera inskick
Held nothing routes
The report cannot be closed while the field is open. In the form the worker sees, the field carries an asterisk — the rule is visible before the gap happens.
Chefsgranskning
Moves on flagged
The gap is marked for the manager on the approval route the record already travels. Nothing waits for it: the row lands in the systems downstream carrying its flag.
Standard
Moves on filled by the job
Nobody is asked, because the job already answers: the project, the work code and the rates it carries fill the slot the moment the record is created.
Tillåt tomt
Moves on counted as open
The field stays open and the record says so. How much of a report is filled is a column on the row, not a promise — a half-empty report is readable as a half-empty report.
Frågas inte
Moves on not in this form
This job type never asks for it, so there is no gap to explain. The same form, set up for another kind of work, would put the question back.

The eight roles and the six rules are what the product defines. The form, the field names and the values above are illustrative — drawn to show where a value goes missing and what each rule then does to the record.

Under huven

Egenskaper hos själva lagret,
inte hos någon enskild integration.

  • Flerspråkig som standard

    • Transkribering
    • Översättning
    • Sammanfattning
    • Sökning

    Arbetslagen skriver på språket de talar på plats, kontoret läser sitt eget. Ställs in en gång, och varje steg efter insamlingen behåller det.

  • Integration först

    • REST
    • Webhooks
    • Nativa kopplingar
    • RPA som reserv

    Ett system utan API nås via RPA i stället för att lämnas utanför utrullningen.

  • Realtid

    • Klassificering
    • Dirigering
    • Eskalering

    Signaler klassificeras och skickas vidare när de landar. En säkerhetsrapport väntar inte på en nattkörning.

  • Modulärt

    • Group Intelligence
    • Flows
    • Call Bots

    Inför en förmåga, sedan nästa. Ingenting måste gå live på en gång för att den första ska löna sig.

Användningsfall

Vad team kör på den
i dag.

Tolv scenarier

Dra eller scrolla

  • Dagliga byggloggar

    Teamen skickar en kort logg via WhatsApp; projektledarna ser strukturerade poster med foton och platser.

  • Skiftöverlämningar

    Skiftsammanfattningar från linjeledarna blir OEE-färdiga poster i ditt MES.

  • Uppföljning av renoveringsjobb

    Offerter, ändringsorder och lägesfoton hålls ordnade mellan team, leverantörer och husägare.

  • Hyresgästärenden

    Hyresgästernas meddelanden blir ärenden i ditt CAFM med kategori, foton och SLA-timer.

  • Säkerhet och tillbud

    Ett kort WhatsApp-flöde lägger varje händelse i ditt EHS-system med spårbarhet.

  • Inspektioner

    Förgrenade checklistor med fotobevis, validerade mot policy.

  • Signaler om kundframgång

    Sentiment, avhoppssignaler och förnyelsetriggers plockas ur kundchattar in i ditt CRM.

  • NPS i återförsäljarnätet

    WhatsApp-enkäter till slutkunder, strukturerade in i OEM-systemet — med eskalering av kritiker.

  • Kvitto- och fakturafångst

    Fota ett kvitto, få en bokförd ERP-post — momsmedveten, dubblettsäker, flervaluta.

  • AI-triage av inkommande

    Röststyrd AI svarar, klassificerar och dirigerar varje samtal med fullständig transkribering och sammanfattning.

  • Ärenden från röstnotiser

    Röstnotiser från fältet transkriberas och blir strukturerade ärenden.

  • Flerspråkiga team

    Teamen skriver på sitt språk, kontoret läser på sitt — meddelanden och sammanfattningar översätts.

Integrationer

Kopplas till systemen du redan använder

Strukturerade poster landar där arbetet redan styrs — inget parallellt system att underhålla.

Företagets kärna

  • CRM
  • CMS
  • SAP / ERP
  • Oracle
  • Salesforce
  • HubSpot

Microsoft-miljö

  • Microsoft 365
  • Teams
  • Outlook
  • SharePoint
  • Power BI

Data och anpassat

  • Datalager
  • Google Sheets
  • API / Webhooks

Säkerhet och kontroll

Var data ligger,
och vem som når den.

Hosting
EU-region som standard, på Microsoft Azure.
Åtkomst
Rollbaserad över tenanter, team, projekt och integrationer — ägare, chef, arbetare, revisor.
Revision
Varje signal är spårbar från infångning till den åtgärd den gav upphov till.
Efterlevnad
GDPR-anpassad från grunden, datalagring i EU, avtalat DPA.
Kryptering
Trafik och lagrade poster krypteras i transit och i vila; nycklar i hanterad nyckelhantering.
Isolering
Each workspace is scoped at the data layer, so one customer never reads another's records.

Ofta ställda

Vanliga frågor

Är AirLayer en chattbot?
Nej. AirLayer är ett AI-lager som kopplar kommunikation till företagets system. Chatt kan användas som inkanal, men det är ingen chattbot.
Kan AirLayer hantera röstnotiser?
Ja. Röstnotiser transkriberas, analyseras och omvandlas till strukturerade poster.
Fungerar det utan WhatsApp?
Ja. AirLayer tar även emot webbformulär, uppladdningar och API-indata. WhatsApp är kanalen teamen redan använder, inget krav.
Hur snabb är införandet?
Typiska piloter startar på 2–6 veckor beroende på integrationernas omfång.

Ta in AirLayer i din verksamhet

Trettio minuter i dina egna grupper och ett av dina system — vi kartlägger ett skarpt scenario från början till slut och lämnar dig ett pilotomfång.

  • Ingen ny app för fältet
  • EU-datalagring
  • GDPR-anpassad
  • Körs ovanpå din nuvarande stack