पहले डेमो से
हस्ताक्षरित पायलट तक

प्रक्रिया

तीन चरण
पहली कॉल और रोलआउट के बीच

अधिकांश तैनातियों में किकऑफ़ से उत्पादन-तत्परता तक लगभग एक महीना लगता है — जहाँ एकीकरण या अनुपालन समीक्षा भारी हो, वहाँ अधिक। नीचे दिए तीन चरण उससे पहले होते हैं।

1. 01

   30 मिनट

   आपके डेटा पर एक लाइव डेमो

   आपके सप्ताह के सबसे करीब का परिदृश्य — एक वास्तविक WhatsApp समूह और आपकी एंटरप्राइज़ प्रणालियों में से एक, आपके सामने लाइव। पहले कुछ भी जोड़ने की ज़रूरत नहीं: यह सैंडबॉक्स टेनेंट पर चलता है, और आपका अपना डेटा NDA के तहत अनामीकृत रूप में उपयोग किया जा सकता है।

   आधा घंटा आम तौर पर ऐसे बँटता है

   • 5 मिनट आपका संदर्भ, KPI और एकीकरण परिदृश्य
   • 15 मिनट आपका चुना हुआ परिदृश्य, लाइव चलते हुए
   • 5 मिनट सुरक्षा, अनुपालन और EU डेटा निवास
   • 5 मिनट पायलट का दायरा और टेनेंट-विशिष्ट ROI मॉडल
2. 02

   2–3 सत्र

   स्कोपिंग — विवरण तय होते हैं

   उन लोगों के साथ केंद्रित सत्र जो इसे वास्तव में उपयोग करेंगे: हम कार्यप्रवाह, आपके प्रबंधकों को ऊपर देनी होने वाली रिपोर्टिंग, वे चैनल जो फ़ील्ड पहले से उपयोग करता है, और दूसरी ओर की प्रणालियाँ मैप करते हैं। आपकी सुरक्षा टीम समानांतर वॉकथ्रू में सादर आमंत्रित है।

   • कार्यप्रवाह मानचित्र, उपयोगकर्ता भूमिकाएँ और एस्केलेशन नियम
   • आपका ERP, CRM, CMS या BI स्टैक, और उसमें रिकॉर्ड कैसे पहुँचते हैं
   • आपके आँकड़ों पर बना टेनेंट-विशिष्ट ROI मॉडल
   • लिखित पायलट दायरा, और उसके बाद आने वाला प्लान या कोटेशन
3. 03

   2–6 सप्ताह

   पायलट, फिर सौदा

   एक कार्यप्रवाह पर पायलट, स्कोपिंग में तय KPI के विरुद्ध मापा गया — जब तक दोनों पक्ष योजना से संतुष्ट न हों, कोई प्रतिबद्धता नहीं। पायलट चलती मीटर के बजाय एक निश्चित शुल्क पर चलता है, और राशि दायरे के साथ आती है, जब दोनों पक्ष जान लेते हैं कि क्या बनाया जा रहा है।

   • एक कार्यप्रवाह, उन्हीं चैनलों पर जिन्हें आपका फ़ील्ड पहले से उपयोग करता है
   • स्कोपिंग में तय KPI, आपकी शुरुआती स्थिति के विरुद्ध मापे गए
   • कार्यप्रवाह मानचित्र के एस्केलेशन नियम और उपयोगकर्ता भूमिकाएँ, लाइव चलते हुए
   • अंत में एक संयुक्त समीक्षा, कुछ भी बढ़ाने से पहले

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