Ensimmäisestä demosta
solmittuun pilottiin

Prosessi

Kolme askelta
ensipuhelun ja käyttöönoton välillä

Aloituksesta tuotantovalmiuteen kuluu useimmissa käyttöönotoissa noin kuukausi — pidempään, jos integraatio tai vaatimustenmukaisuuden arviointi on raskaampi. Alla olevat kolme askelta tapahtuvat sitä ennen.

1. 01

   30 minuuttia

   Livedemo omalla datallanne

   Viikkoanne lähinnä oleva skenaario — oikea WhatsApp-ryhmä ja yksi yritysjärjestelmistänne, livenä edessänne. Mitään ei tarvitse kytkeä ensin: demo pyörii hiekkalaatikkoympäristössä, ja omaa dataanne voidaan käyttää anonymisoituna NDA:n alla.

   Näin puoli tuntia yleensä jakautuu

   • 5 min kontekstinne, KPI:t ja integraatiomaisema
   • 15 min valitsemanne skenaario livenä
   • 5 min tietoturva, vaatimustenmukaisuus ja EU-datan sijainti
   • 5 min pilotin laajuus ja asiakaskohtainen ROI-malli
2. 02

   2–3 istuntoa

   Määrittely — yksityiskohdat sovitaan

   Keskitettyjä istuntoja niiden kanssa, jotka järjestelmää oikeasti käyttävät: kartoitamme työnkulut, raportoinnin jonka esihenkilönne ovat velkaa ylöspäin, kanavat joita kenttä jo käyttää ja järjestelmät toisessa päässä. Tietoturvatiiminne on tervetullut rinnakkaiseen läpikäyntiin.

   • Työnkulkukartta, käyttäjäroolit ja eskalointisäännöt
   • ERP-, CRM-, CMS- tai BI-järjestelmänne ja miten tietueet päätyvät sinne
   • Asiakaskohtainen ROI-malli, rakennettu teidän luvuillanne
   • Kirjallinen pilotin laajuus ja sitä seuraava paketti tai tarjous
3. 03

   2–6 viikkoa

   Pilotti, sitten sopimus

   Pilotti yhdellä työnkululla, mitattuna määrittelyssä sovittuja KPI:tä vasten — ei sitoutumista ennen kuin molemmat osapuolet ovat tyytyväisiä suunnitelmaan. Pilotti hinnoitellaan kiinteällä maksulla juoksevan taksan sijaan, ja summa tulee laajuuden mukana, kun molemmat tietävät mitä rakennetaan.

   • Yksi työnkulku kanavilla, joita kenttä jo käyttää
   • Määrittelyssä sovitut KPI:t mitattuna lähtötilanteeseen
   • Työnkulkukartan eskalointisäännöt ja käyttäjäroolit livenä
   • Yhteinen katselmus lopuksi, ennen kuin mitään skaalataan

   Katso AirLayer-paketit