デモを予約

言語を選択

サイトで使う言語を選んでください。

アシスタントに接続できませんでした

ページを開く

このサイト自身の内容から組み立てているため、回答が不完全な場合があります。ボタンから元のページを開けます。

業種

製造インテリジェンスを、
現場のWhatsAppから

シフト引き継ぎ、停止時間、品質、保全のシグナルが、ラインを遅らせることなく構造化された記録とOEEに使えるデータになります。

30分のウォークスルーを予約
  • 音声メモ → チケット 保全 · 02:14 · CMMSへ
  • 停止時間を記録 要因 + 設備 · OEEへ
  • シフト引き継ぎの準備完了 ライン3 · 06:00 · 自動要約

課題

課題

工場は公式システムの隙間をWhatsAppで回しています — シフト引き継ぎ、停止要因、品質の写真。そのどれもMESやKPIダッシュボードには届かず、引き継ぎは記憶頼みです。

情報はある。足りないのは構造だ。 Workflow Intelligence は、現場がすでに使っているツールの上に、その構造を追加します。

仕組み

1枚のライン写真が、
端から端まで追跡。

製造現場は手近な手段で伝えます — 写真、音声メモ、グループチャット、電話。4つとも同じ経路で届き、以降は人が打ち直したり催促したりしません。

発生元

  1. 01 取り込む
  2. 02 理解する
  3. 03 構造化
  4. 04 振り分ける
  5. 05 計測
WhatsApp · ラインオペレーター · L3 IMG_0413 · 02:14

入口は4つ、キューは1つ 誰も開かずに読み取られる 自社のフィールドへ抽出 すでに使っているシステムへ届く 誰も進捗を催促しなかった

  • ライン写真
  • 音声メモ
  • グループチャット
  • 着信
ラインのWhatsAppグループに送られた写真
«podajnik na L3 stoi, brak czujnika krańcowego — zatrzymałem stację 40»

フィーダーコンベアが 詰まった 場所: ライン3、ステーション40。 作業 オペレーターが停止。 今夜の 生産量が危うい。

line
L3 · st 40
不具合
feeder jam
work_order
conv_l3_40
shift
night
証拠
IMG_0413
blocks
生産量 · −1シフト
  • CMMS 作業指示 · high
  • MES 停止 · L3 st 40
  • 引き継ぎ シフト記録 · 06:00
  • + この記録を持つ他のどのシステムへも

写真から作業指示へ 38s

上の4つの入口はいずれも同じ5ステップで終わります。フィールド名は既存のスキーマ、宛先は既存のシステムです — 現場で変わるのは、メッセージが届いた後に起きることだけです。上のトレースは説明用の例です。

誰のために作られているか

オペレーションを動かし続ける
人たちのために。

各ロールが何をやめ、何がそれに代わるか。

ロール

現在

Workflow Intelligence 導入後

工場長 実信号から、リアルタイムのOEE

現在

事後数日たってから表計算で作るOEE。

Workflow Intelligence 導入後

実際の現場シグナルから組み上がるリアルタイムのOEE。

シフト責任者 終業前に仕上がる引き継ぎ

現在

シフト引き継ぎが記憶と紙のメモ頼み。

Workflow Intelligence 導入後

チャットとKPIから自動生成される引き継ぎ要約。

保全リーダー 文脈つきで届くチケット

現在

チケットが遅れて届き、文脈も重大度も欠けている。

Workflow Intelligence 導入後

音声メモから起票されたチケットが、そのままCMMSへ。

安全担当者 ようやく報告されるヒヤリハット

現在

ヒヤリハットが報告されず、対処もされない。

Workflow Intelligence 導入後

WhatsApp内でワンタップのヒヤリハット報告。

品質エンジニア 写真とロットを伴う不具合

現在

不具合の判明が遅く、写真もロットとの紐づけもない。

Workflow Intelligence 導入後

トレーサビリティを備えた構造化された不適合記録。

オペレーション責任者 全ラインを1つのライブビューで

現在

生産量とリスクをライン横断でリアルタイムに見られない。

Workflow Intelligence 導入後

実信号から作られる複数ラインのライブダッシュボード。

ユースケース

実際のシナリオ
この業種での。

  • シフト引き継ぎの要約

    シフト交代のたびに、チャット・音声メモ・KPIから引き継ぎメモが組み上がります。

  • 停止時間の追跡

    計画外の停止を、要因・設備・影響とともに記録し、OEEへ反映します。

  • 品質の気づき

    チャットで指摘された不具合が、写真とロット紐づけを備えた不適合記録になります。

  • 保全依頼

    音声メモから起票されたチケットが、重大度・設備・場所が入った状態でCMMSに届きます。

  • 安全のヒヤリハット

    現場の誰もが、写真の証跡とエスカレーションつきでヒヤリハットを報告できます。

  • リアルタイムのOEEダッシュボード

    可用率、性能、品質を、表計算ではなく実信号から算出します。

成果

シフト引き継ぎが記憶頼みでなくなります。

  1. グループでのシフト中のやり取り
  2. 引き継ぎ要約の完成
  3. ラインの引き継ぎ
  4. 停止時間はすでにOEEへ

あるパイロットでは、中欧の組立製造拠点が、3交代で稼働していたWhatsAppグループに Workflow Intelligence を追加しました。停止理由は要因と設備が添えられた状態で届くようになり、交代時には引き継ぎ要約が用意され、ボトルネックのラインのOEEは事後の表計算ではなく実信号から算出されるようになりました。

30分のウォークスルーを予約

連携

工場がすでに使っているシステムに接続

構造化された生産記録は、工場が管理されている場所に着地します。

工場のシステム

  • Siemens MES
  • Rockwell
  • Maximo
  • 独自MES / SCADA

バックオフィス

  • SAP
  • Oracle
  • Microsoft Dynamics
  • Power BI

よくある質問

よくいただく質問

オペレーターの作業は増えますか?
いいえ。オペレーターはこれまでどおりWhatsAppで話し続けます。音声もテキストも同じように扱われます — 新しいアプリも、追加のフォームも、余計な操作もありません。
騒音の多い環境でも使えますか?
はい。文字起こしは工場の騒音と訛りのある発話に合わせて調整されており、短い音声メモが主な入力形式です。
当社のMESとはどうつながりますか?
Workflow Intelligence は、SAP、Oracle、Siemens MES、Rockwell、Maximo向けのコネクタに加え、独自システムやレガシーシステム向けの汎用WebhookとRESTレイヤーを備えています。
OEEは実際にどう計算されますか?
Workflow Intelligence は、取得できる場合は設備信号を、WhatsAppから取り込んだ停止理由・品質イベント・シフト計画と組み合わせて、可用率・性能・品質の各要素を算出します。
多言語に対応していますか?
はい。Workflow Intelligence は複数言語の音声メモとメッセージを文字起こしして理解し、工場で使っている言語で引き継ぎと報告を作成します。
導入にはどのくらいかかりますか?
1ラインのパイロットは通常2週間です。複数ラインへの全面展開は、連携の深さにより通常4〜8週間です。

ラインのグループを戦力に

お客様自身のWhatsAppグループを使う30分の実務セッション。1つのラインを、停止記録・シフト引き継ぎ・MESへつなぎます。

  • オペレーターに新しいアプリは不要
  • EU域内でのデータ保管
  • GDPR準拠
  • 1ラインのパイロットを2週間で